背景

阿里云作为全球领先的云计算服务提供商，营业额超千亿人民币，在整个亚太区市场占有率第一，全球公有云市场占有率第三，业务遍及全球200多个国家级地区。

业务挑战

随着其国际业务的快速扩展，其出海业务也面临来自海外云服务巨头的激烈竞争。这对阿里云的海外营销拓客及风险管理都提出了更高的要求。阿里云国内已经具备了相当强的市场洞察力和影响力，但随着业务的全球化，阿里云希望能更迅速、精准地获取全球各地的市场信息，以进一步支持战略决策的制定，提升全球业务的扩展能力，并管理伴随业务拓展带来的财务风险和合规风险。

项目成果

通过利用邓白氏全球数据接口服务，阿里云能够更加高效地整合全球客户信息，快速识别目标客户的企业身份，并补全客户画像信息，从而大幅提升业务效率。该集团利用D&B Hoovers®（全球销售加速平台）精准圈选目标企业，并补充销售线索信息，从而确立新的销售机会。此外，该集团利用邓白氏全球客户信用评价等关键数据，辅助信用评估工作，通过接入邓白氏商业信用领域数据，实现预警自动化，显著提高了授信决策效率，降低了回款风险。