全球某知名会计及咨询公司,总部位于纽约,致力于为中小企业及高净值个人提供专业服务和行业洞察,并在全美多个重要商业市场及部分国际地区设有办事处。
市场细分是企业识别高价值市场、制定精准营销策略的重要手段。营销人员需要明确自己的目标市场——哪些行业最具业务价值?哪些客户潜力最大?通过行业细分,公司可以高效锁定理想客户,优化营销策略,同时帮助销售团队合理分配资源,提高整体运营效率。行业细分不仅影响销售和营销,还能为企业整体战略和决策提供有力支持。
要实现有效的市场细分,企业必须深入了解行业及其关键参与者,包括经济状况、市场趋势、预测分析及合规要求等方面的信息。
该公司的行业洞察与数据分析团队是其内部战略研究部门,负责为市场和销售团队提供行业分类、市场分析、企业研究、监管要求等关键情报。为了确保研究工作的高效性,他们依赖于来自多个来源的实时数据。
行业洞察和数据分析,不仅能为企业提供清晰的市场蓝图,还能提升客户互动、关系管理和客户留存率。
该公司的高级行业经理表示:“我们不断优化数据分析能力,以提升客户服务质量。随着公司业务的扩展,我们逐步向行业聚焦的方向发展。我们的增长策略围绕特定行业展开,深入拓展这些领域,并为客户提供卓越的支持。要取得成功,对行业及其企业的深入理解至关重要。”
任何从事市场研究的人都知道,研究工作面临的信息挑战往往是两个——要么数据过载,难以提炼有效信息,要么关键数据难以获取。信息需要经过筛选、整合、分析,并最终转化为可执行的商业洞察。准确、实时的数据支持,可以帮助企业做出正确决策,而不完整或滞后的信息,可能带来严重后果。
该公司的行业洞察与数据报告团队依托D&B Hoovers®进行市场研究。D&B Hoovers®拥有覆盖全球数亿家企业的详细数据,提供丰富的行业情报,使团队能够深入研究市场趋势,制定更具战略性的行业细分策略,并优化客户定位方案。同时,D&B Hoovers®也显著提升了团队的工作效率。
D&B Hoovers®提供的关键信息包括:
借助直观、动态的用户界面,研究团队能够快速获取并整合信息,使客户团队能够做出更明智的业务决策。
该高级行业经理说道:“我们收集的信息对公司领导层和团队至关重要。我们需要清楚了解每个行业的客户群体,及时获取准确的财务报告,并与市场基准进行对比,形成更全面的行业视角。D&B Hoovers®提供的行业监管信息和变更动态对我们尤其重要。”
公司利用D&B Hoovers®提供的分析工具,包括行业研究、市场可视化与细分分析、竞争情报及高级财务洞察。这些全面的信息支持市场总量分析(TAM)及行业动态监测,使企业更深入地理解行业生态,尤其在市场环境快速变化的情况下,提供关键决策支持。
通过更深入地利用 D&B Hoovers®提供的行业信息,该公司的行业研究和报告能力得到显著提升。
“D&B Hoovers®让我们的行业报告能力上了一个新台阶。行业分类功能对我们及相关行业负责人至关重要,我们可以从行业角度分析客户,掌握市场趋势、经济预测、监管变化及竞争格局,从而形成更加全面的行业视角。D&B Hoovers®让我们的行业研究更具系统性和深度。”
该高级行业经理补充道,团队因使用D&B Hoovers®而大幅提升了工作效率。“我们现在的工作效率更高,速度更快。例如,我们可以批量上传文件,匹配NAICS代码,并利用邓白氏编码®查找公司信息。过去需要大量时间整理的市场报告,现在仅需三分之一的时间即可完成。同时,我们能够为各行业团队提供更深入的分析,大幅提升团队的业务价值。D&B Hoovers®帮助我们填补了之前的数据空白,使我们能为企业提供更强有力的支持。”
此外,邓白氏数据还助力该公司的市场与销售团队实现更紧密的协同。市场团队利用D&B Hoovers®识别潜在客户并为销售团队提供销售线索,而销售团队则使用D&B Optimizer for Salesforce丰富其CRM数据,使之更好地匹配行业洞察与数据分析团队提供的研究成果。
“起初,我们并未意识到D&B Hoovers®的强大之处。但当我们真正开始使用它后,发现它能提供的价值远超我们的预期。”
D&B Hoovers®邓白氏全球销售加速平台依托于邓白氏完善的全球商业信息和创新分析能力,整合了全球活跃经营的超3亿家企业信息、4.5亿海外商业联系人信息及行业市场研究洞察,为企业提供全球业务规划、市场分析研究、销售策略制定、市场营销提效、客户关系建立和财务决策支持等一系列解决方案。